Istraživanje Komore pokazalo je da je polovica medicinskih sestara, koje su nasilje prijavile ravnatelju ili direktno nadređenom, nezadovoljna postupanjem nadređenih nakon prijave (49 %). To ukazuje da problem nije samo prisutnost nasilja nego i način kako zdravstvene ustanove reagiraju na njega.

Sigurnost na radnom mjestu i dalje pod znakom upitnika

“Kad podatke iz anketnog istraživanja “Perspektive hrvatskog sestrinstva”, koje smo proveli u prosincu 2024. usporedimo s istraživanjem o nasilju koje smo proveli 2018. pokazuje se da je udio naših članica koje su bile izložene bilo verbalnom, bilo fizičkom nasilju, kao i udio onih koje to nasilje nisu prijavile, u padu.

Freepik

No, rezultati novog istraživanja također potvrđuju da je nasilje i dalje raširen i sustavan problem. Niska razina zadovoljstva postupanjem nakon prijave, uz visok udio neprijavljivanja, jasno upućuju na nužnost jačanja jasnih protokola, zaštite i podrške zaposlenicama izloženim nasilju. Zdravstveni sustav mora biti mjesto nulte tolerancije na nasilje te očekujemo da se uprave zdravstvenih ustanova posvete izgradnji učinkovitog institucionalnog odgovora u svim slučajevima nasilja i diskriminacije” istaknuo je Mario Gazić, predsjednik Hrvatske komore medicinskih sestara.

Nasilje kojem su u zdravstvenim ustanovama izložene medicinske sestre i tehničari najčešće dolazi od pacijenata i njihovih obitelji, a nešto rjeđe od drugih zdravstvenih djelatnika.  

Osim nasilja, anketa je pokazala i zabrinjavajuću razinu nesigurnosti među medicinskim sestrama kao i dosta visoki osjećaj diskriminacije. Naime, samo 42 % ispitanica se na radnom mjestu osjeća fizički sigurno, a čak trećina (33 %) je navela da su u posljednjih godinu dana na poslu bili diskriminirani (dovedeni u nepovoljniji položaj) u odnosu na druge zaposlenike.

Iako u usporedbi s istraživanjem koje je Komora medicinskih sestara iz 2018. godine bilježi pad udjela medicinskih sestara koje prijavljuju nasilje – s 89 posto na 76 posto, rezultati ankete pokazuju da je nasilje i dalje raširen i ozbiljan problem u zdravstvenom sustavu. Komora naglašava da su potrebni jasniji protokoli zaštite zaposlenika, snažnija institucionalna reakcija te veća podrška medicinskim sestrama i tehničarima koji prijavljuju nasilje.